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申通快递公司成立于2007年,.品牌创建于1993年,隶属于上海盛彤实业有限公司。是中国早经营快递业务的品牌之一。主要提供跨区域快递业务,中国大陆使用较多。集团主要通过加盟的形式与当地快递公司合作,形成一个较为松散的联盟,联盟内互相流通无需费用。近年来董事长陈德军考虑到公司的发展,逐步收编控制加盟网点,来提高公司的整体竞争力和服务标准。2 企业理念2.1 核心价值观 我们相信并尊重员工; 我们诚信经营,正直为人; 我们追求卓越的成就和贡献; 我们鼓励并坚持创新。2.2 企业使命 让客户享受快递新生活,让员工实现个人价值,让企业担当社会责任。2.3 企业愿景 以科技和人才为推动力,将申通快递打造成中国快递业标杆企业,将申通快递品牌塑造成让全社会的中国民族快递品牌。2.4 质量方针 快速、安全、准确、周到 ,客户的满意,申通的追求。2.5 服务理念 申通快递,一如亲至,用心成就你我2.6 申通营销模式 品牌形象统一:全网络采用统一的申通商标等形象。 服务规范统一:加盟网点采用统一的客户服务规范,保证客户服务的快件快速、安全、准确、周到。 信息管理统一:各网点采用电脑系统,所有的管理信息在此一系统中完...[详细介绍]
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